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L’image auprès des Clients et des Non Clients
Connaître son image sur tous les critères pertinents.
Objectifs des études images :
Connaitre l’image d’un magasin / d’une enseigne / d’un centre commercial / d’un rayon … sur tous les critères pertinents.
Positionner l’image face à la concurrence.
Analyser le comportement du consommateur.
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